Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar e usar o site da Cyber Informática (cyberinformatica.tech e subdomínios), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não utilize o site.

2. Sobre a Cyber Informática

A Cyber Informática é uma loja técnica de PC, notebook e celular com sede em Bragança Paulista / SP. Oferecemos venda de equipamentos novos, montagem de PC sob medida, manutenção preventiva e corretiva, troca de componentes, acessórios e — em nossa unidade industrial — laminação OCA de displays para assistências técnicas e lojistas parceiros (telas.cyberinformatica.tech).

3. Uso do site

• Este site é informativo e comercial. Você pode navegar, solicitar orçamentos e entrar em contato conosco.
• É proibido usar o site para fins ilegais, enviar conteúdo malicioso, ou tentar acessar áreas restritas sem autorização.
• Nos reservamos o direito de suspender o acesso de usuários que violem estes termos.

4. Orçamentos e preços

• Orçamentos solicitados pelo site ou WhatsApp têm validade de 7 (sete) dias, salvo acordo em contrário.
• Preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o orçamento já confirmado tem o preço garantido pelo prazo de validade.
• Imagens de produtos são ilustrativas. Características finais devem ser confirmadas no momento da compra.
• Para laminação OCA industrial, valores definitivos são informados após análise técnica do display.

5. Garantia

• Produtos novos têm garantia do fabricante (prazo e condições especificados na nota fiscal).
• Serviços de manutenção têm garantia própria, informada no orçamento e na ordem de serviço (tipicamente 90 dias).
• Serviços de laminação OCA têm garantia de 90 dias contra delaminação ou falha de touch relacionada ao processo.
• Garantia não cobre mau uso, quedas, contato com líquidos ou alterações feitas por terceiros após o serviço.

6. Prazos de serviço

Prazos informados no orçamento e na ordem de serviço são estimativas baseadas na complexidade técnica e na disponibilidade de peças. Atrasos por fatores externos (falta de peça importada, demora de fornecedor, etc.) serão comunicados proativamente. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos indiretos decorrentes de atrasos.

7. Pagamento

• Aceitamos dinheiro, PIX, cartão de débito, cartão de crédito (parcelamento conforme combinado) e transferência bancária.
• Para pessoa jurídica (parceiros B2B), oferecemos condições de faturamento a 14, 30 ou 60 dias conforme volume.
• Produtos e serviços só são entregues/considerados concluídos após confirmação do pagamento.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logos, layout, código) é de propriedade da Cyber Informática ou licenciado a ela. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Nos esforçamos para manter as informações do site atualizadas e precisas, mas não garantimos ausência total de erros. Nos reservamos o direito de corrigir preços, descrições e disponibilidade a qualquer momento, mediante comunicação ao cliente afetado.

10. Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Bragança Paulista / SP para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.